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宽带错误797怎么解决

2017-07-19 12:17  浏览:   标签:

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最近有用户进行宽带连接的时候,提示错误797的问题,导致无法正常上网,让人很困扰,那么该怎么解决这个问题呢?接下来给大家带来win7宽带连接错误797的处理方法。

宽带连接错误797

原因分析:

797错误一般是电脑adsl moden连接设备未找到导致无法连接的问题,导致网卡和adsl modem的连接出现了故障,在创建连接拨号的时候,创建了一个错误连接。

应对办法:

1、首先检查电脑和猫的电源和电源连接线。检测网络的属性及raspppoe相关的协议是否安装正确,且将其正常绑定相关协议。

2、在检测网卡驱动上是否出现感叹号或问号时,将其设置为enable,检查拨号连接的属性。

3、查看是否连接的设备使用了一个isdn channel-adapter name(xx) 的设备,如果是,该设备是空的设备,所以就会连接不上网络出现错误797的情况。可将其设备取消,然后使用正确的pppoe设备即可解决,也可重新创建拨号连接即可。

4、如果TCP/IP协议出现问题,要是有备份的话,可恢复一下,或重新装一下相关协议,要是问题仍旧未解决,就只能做系统。