虽然打印故障被快速地排除了，但是笔者对其故障原因仍然有点疑惑不解，毕竟打印机的物理线缆如果不频繁插拔的话，一般是很难发生损坏的；后来同事告诉笔者说，办公室中的这台打印机设备刚刚从市场中购买回来的时候，并没有随机购买原装并口打印连接线缆，而是使用的以前旧打印机中的连接线缆，由于旧打印线缆工作的时间太长，内部的连接芯线可能已经发生了严重的老化现象，从而导致了打印机打印出来的内容经常都是一些奇怪的字符。　　

　　由于打印机使用了一根有故障的物理连接线缆，这让笔者在排除打印故障的过程中多走了许多弯路，事实上我们不难总结这样一个打印故障排除技巧：善于使用打印机的脱机检查功能，可以快速地判断打印机是否存在硬件问题；在使用该方法排除打印故障时，我们可以将打印机设备看成是一个独立的个体，排除了其他因素引起的打印干扰，从而缩小了故障排除范围，提高了故障排查速度；所以，我们日后在解决打印故障的过程中，不一定非要按照先软后硬的排查原则，也可以适当变换思路，如此一来才能在排查打印故障的时候少走弯路，提高打印故障的解决效率。

　　小提示：

　　在确认打印操作正确的前提下，打印机要是突然打印出乱码内容的话，那么我们就要首先怀疑本地计算机系统中是否感染病毒了，因为病毒的突然发作常常是突发性乱码产生的最根本原因。因此当我们不幸碰到突发性打印乱码故障时，一定不要有任何犹豫，及时“请”来最新版本的杀毒程序，将其安装到与打印机直接相连的计算机系统中，之后对该系统进行彻底全面地清杀操作；待所有病毒全部被清除干净后，我们可以再尝试执行一下打印操作，看看之前出现的打印乱码故障有没有消失，要是乱码现象随之消失的话，那就意味着网络病毒就是引起打印机发生乱码故障的“罪槐祸首”。为了避免病毒的再次“袭击”，我们一定要在清除完本地计算机系统中的病毒之后，及时启动本地系统中的防火墙程序，来保护打印操作以及本地系统的安全。