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E世界开业2周年 老总畅谈中关村那点事
2008-7-29 9:51:04 来源: 进入论坛 添加到收藏夹
笔者:未来E世界将会拿出什么样的竞争手段来争取更多的发展空间? 孙总:目前用户所认知的E世界是环境好、活动多,而且都比较认可。我觉得未来我们会在商品专业性方面要再加强一些,毕竟其它卖场已经发展得很好,老用户还是比较认可。不过随着时间的推移,到过中关村的用度慢慢了解E世界了,对E世界有了更好更新的认识之后,销售情况就会慢慢好起来,E世界还是有很多发展的机会。 我们希望通过加强商品的专业性来保持和提升竞争力。现在E世界已经有了好的平台,像我们的活动,我们的宣传。只要持之以恒,慢慢地做渗透,进一步改善楼层的布局和业态的分布等就好。未来我们将加强与厂商的合作,包括产品的推广,然后与我们的活动做一个很好的捆绑。
比如这个月是联想的ThinkPad品牌推广月,就是与我们合作,今天大家也都在一层看到了,配合得非常紧密。整个活动从策划、执行到所有的广告制作,甚至连设计都是我们全包的,在成本控制上我们也做得令客户非常满意。当然这次的店庆活动也捆绑了很多的商家,如DELL等,我们手上就拿着了DELL最新而且很火的一款特供笔记本电脑,大家在网上是买不到的,只有在E世界可以拿到,这就是我们的竞争优势。通过捆绑商家做到商品的专业性,这个本身就是提升竞争力的。 笔者:在平时与商家的交往中我们了解到,今年的生意不太好做,所以出现了经销商退订或转让商铺的现象,与此同时现有商铺的滩位费还有所上涨,是基于什么样的考虑让咱们做出了这样的决定? 孙总:由于E世界起步较晚,因此开业时我们的滩位费就不是很高,毕竟是第一年。而后期我们投入很多,想办法加大活动宣传力度,使客流量直线上升,为商户带来了更好的回报。目前E世界的客流量已经稳坐第二位,超过了海龙和科贸,而且甩得很远。当然鼎好一期/二期加起来,客流量肯定也少不了。 尽管目前E世界的租金已经有一点上调,但相比于其它卖场来说还是有一定的优势。另外就是商户的经营能力也不一样,肯定是优胜劣汰,我们要保障的是整个卖场的出租率处在合理水平。现在外面还有很多商户要挤着抢着进来,这也说明我们的涨租仍在合理范围之内。 我们这次调租正好赶上鼎好也在续约,他们这次出的一个政策就是一期、二期捆绑,这对商户的打击是比较大的。因为现在二期的客流量还没有上来,上涨后的租金是很多商户接受不了的。所以E世界只要涨租仍在合理范围内,就能留住一些好的商户,同时也是可以被接受的。 其实真正来中关村做生意的人,经费自己会想办法,他们需要的是卖场能够提供更好的服务。今年E世界把所有楼管的办公室以及入住手续的办理点都集中在一个办公区,为商户提供一站式服务中心。E世界过去包括其它卖场以前也存在一些问题,比如你跟招商部签完,还要到相关部门办理铺位章、员工识别证等等,一大堆的手续非常麻烦,可能要拖很长时间。我们现在调整之后,到我们办公区的几个窗口就可以一起办理,半天就可以搞定,这就是提供给商户更好的服务。
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