众所周知，在SP2中，新增了一个Windows防火墙。就是这个防火墙处于安全的考虑，禁止了“文件和打印机共享”功能，所以局域网中的用户往往会出现无法共享资源的故障。

应对这个问题的策略为：依次展开“开始”“设置”“控制面板”“安全中心”“Windows防火墙”选项，打开Windows防火墙窗口，点击“例外”选项卡，在“程序和服务”列表框中，将“文件和打印机共享”选项打上对勾，如图5所示，点“确定”按钮，并重新启动计算机即可。

安装SP2之后，许多的网络通信软件，如QQ、MSN、Windows Messenger、Windows Netmeeting等等都无法正常使用了。QQ、MSN、Windows Messenger总是弹出安全警报，Windows Netmeeting无法进行远程桌面的共享。

这是由于SP2防火墙在默认情况下，将限制未经允许的来自网络或Internet的入站连接，这样就会造成许多的网络通信软件无法正常工作。

对于QQ、MSN等即可通信软件，我们只需要在弹出的Windows安全警报对话框中点击“解除阻止”按钮即可，如图6所示。对于Windows Messenger、Windows Netmeeting，我们不但需要点击“解除阻止”按钮，而且要将其主程序添加到“例外”中去。点击“开始”“设置”“控制面板”，在弹出的控制面板窗口中双击“安全中心”选项，弹出“Windows安全中心”窗口，双击其中的“Windows防火墙”选项。在弹出的“Windows防火墙”窗口中，点击“例外”选项卡，接着点击“添加程序”按钮，在弹出的“添加程序”对话框中选中“Windows Messenger”，如图7所示，点“确定”按钮，这时Windows Messenger已经可以正常工作了。接着，点击“浏览”按钮，找到位于“X:＼Program Files＼NetMeeting”文件夹中的“Conf.exe”，点击“打开”按钮将其添加到“例外”中去。同理，将位于”X:＼widows＼System32”目录中的“mnmsrvc.exe”也添加到“例外”中去，点“确定”按钮，Windows Netmeeting的远程桌面共享就正常了。