电脑医院帮助
一、电脑医院简介
二、电脑医院规章制度
三、怎样进行就诊
四、用户注意就医事项
五、医院医院免责声明
六、怎样成为电脑医院的医师
一、电脑医院简介
电脑医院是中国电脑救援中心下属的一个主要服务机构,以医院的形式来为广大用户服务,用户可根据自身的情况提出问题,我们的工程师(医师)将在最短时间内予以回复。现医院有注册用户12000余名,工程师12名,医院将以优质的服务回报给广大用户,且所有服务均是免费的。
二、电脑医院规章制度
电脑医院规章制度:
医院服务简介
1.中国电脑援救中心为广大客户提供电脑面的即时故障排除解决方案,对所有客户提出的电脑故障,本站工程师将尽全力服务客户,彻底帮助用户解决、排除故障,并帮助客户分析问题、有意识的为客户提供技术支持信息,对客户负责,以最诚恳的心服务客户。
2.客户按照相关章程注册后即享有本站的电脑医院服务,对客户提出的故障,我们将知无不言、以客户为核心展开技术支持,帮助客户分析出现问题的原由,保证客户下次不会出现同样问题而束手无策。
客户制度
1.服从本站注册用户的章程
2.客户提出的问题需按照本站要求列出相关硬件软件信息,以方便本站工程师更好的服务客户
3.客户所提出的问题中不得含有黑客、色情、反动、破坏国家主权等信息,凡是违反此条,中心有权删除客户资料,情节严重者,本站将检举非法用户资料及IP等相关信息
4.对于工程师回答的问题,用户要及时给予结贴给分,切忌对工程师的解答不负责任.
此章程自公布之日起开始实施,解释权归中心所有
三、怎样进行就诊
1、首先注册成为本站用户,点击登陆
2、选取左边导航"电脑会诊"栏目,选择里面的"新病历"选项,然后选取相应的门诊"硬件、软件、网络",添写完整相应的故障信息,并选择对应门诊的工程师,即可进行诊治
3、诊治时间一般为1-8小时之间,请及时查看你的诊治情况,如果问题得到解决诊及时给分结
四、用户注意就医事项
用户提出问题应该符合以下规范
1.列出硬件配置情况,如主板型号、显卡型号、硬件资料等等
2.列出软件环境,如系统版本、所安装的相关软件等
3.尽可能的列出在出现故障前的一些操作,如修改BISO、安装某个软件等
4.对故障较多的用户,可以列点提出,方便工程师一一解答,故障现象一定要描述详细
5.用户提出的问题规范必须符合本站章程中所提到的信息发布要求
6.用户一旦提出问题,本站将尽全力提出解决方案,用户可放心等待答复,最迟不会超过3天,问题即能完美解决.
7.希望所有用户在本站能够获得满意答复,同时请用户及时结诊给分,本站携手所有工程师为您服务 用户不要在在线投稿栏目里面进行问题咨询和诊治,在电脑会诊里面
五、医院医院免责声明
1.本站所有服务均是免费进行,对于工程师的回答并不能保证完全正确,由于只能凭文字描述进行故障处理,难免给用户带来一些不必要的麻烦,或由于用户操作不当导致机器损坏,对此中心将不负任何责任
2.中心将在下一步新版电脑医院中加入用户上传图片功能,同时工程师的回答不仅仅限于文字,还有图片和视频,希望广大用户对网站能够予以继续支持.
六、怎样成为电脑医院的医师
1、 中国合法公民,年龄不限,学历不限,地域不限
2、 具备上网条件,且保证每天有1-2小时的上网时间
3、 具有从事相关领域工作的经验,责任心强,解决问题及时准确
4、 具有从事多年电脑维修经验的优先考虑,详细事宜可以联系
QQ:22928481 E-Mail:root@pc120.net.cn
返回顶层 Top